全球疫情延燒，線下購物需求銳減，各大產業的老闆開始瞄準電商市場，並積極佈局全球線上銷售版圖。全球電商巨頭亞馬遜據點遍佈全球，自然就成為了許多公司的線上出海第一步。萬事起頭難，為了讓各位跨境新手賣家能更順利、快速的亞馬遜上開站，EcomPlus特別整理了開帳號審核指南，羅列各項需提交審核的文件，讓各位能超前部署，為亞馬遜全球開店提早做好萬全準備！
延伸閱讀：閱讀簡單六步驟，讓商品在亞馬遜輕鬆開賣！開帳號審核相關注意事項 ＆ 必備資料
一、當您通過亞馬遜賣家平台申請開店時，需要提交以下審核資料：
- 公司營業執照掃描件
• 需為清晰的彩色照片或是彩色掃描檔案
• 執照的地址需與賣家平台填寫的公司相同
- 公司首要聯繫人和受益人的身份證件
• 需為彩色照片或是彩色掃描檔案
• 可用手機拍攝，但需要有清楚資訊
- 首要聯繫人和受益人的個人費用帳單（特別注意要跟公司title以及地址要和後台一模一樣）
• 必須為過去90天內的天然氣、電力、自來水或互聯網服務的公用事業帳單
• 帳單上需有營業執照或是法人的地址
• 文件格式只能為pdf、png、gif
- 銀行帳戶
• 公司帳戶需要開立對公的銀行對帳單，任意銀行皆可
- 歐美當地銀行儲蓄帳號
- 第三方收款機構簽發的跨境收款帳號
• 個人賣家需提供個人銀行對帳單
- 授權函
註冊公司帳戶時，若首要聯繫人非公司法人或者受益人時，需要提供一份由公司法人授權首要聯繫人實際運營該帳戶的授權函
- 公司日常費用帳單：
台灣和香港公司的註冊賣家時，都需要提供公司日常費用帳單
圖一、開帳號審核必備文件checklist
二、KYC（Know Your Customer）所需資料與注意事項
在帳號註冊下來以後，歐洲站基本上都會KYC審核，只是時間的問題，招商經理也建議大家儘早的觸發KYC審核，如果沒有在正式開售前觸發KYC審核，那麼可能會在開售後銷售額在0-15000歐元之間的時候，觸發KYC審核。(僅出現在歐洲站，觸發的話會導致後台被限制使用)
當帳號沒有通過KYC審核時會被暫停使用，也因為KYC審核時間不固定，審核期間最長可至三個月，因此客戶需預留時間，建議一註冊完即觸發KYC，以免影響營運。
資料格式要求：
- 原件完整高清照片
- 文件可以是*.png、*.tiff、*.tif、*.jpg、*.jpeg或*pdf任意格式之一，文件大小不超過10MB
- 確保真實，嚴禁修圖
- 請盡量避免提供包含手寫信息的文件（授權書除外）
三、抽查審核
- 什麼情況下發生？
•歐洲：KYC通過第一次審核之後，亞馬遜會抽查
•美國（SIV）、歐洲(KYC）基礎上，針對一些帳號，進行進一步的驗證，屬於觸發隨機，不是每一個賣家都會遇到，像目前歐美日中東等站點都會遇到，印度站點暫時還沒有要求
- 需要審核什麼？
• 提供法人或公司帳單，若實在無法提供則可以提供租賃場地的帳單輔佐租賃合約
• 如果賣家在後台能夠提供真實的水電煤網路服務帳單的地址，再提空相應的地址帳單即可
• 又或是以法人名義，辦一個和公司營業執照的網路服務，開具網路服務帳單
- 仍無法通過的話，需要如何申訴？
• 請直接通過後台提交帳單
• 將後台聯繫地址或者營業執照地址截圖，以及帳單作為附件Email回覆
• 一般申訴有三次機會，如果第一次並沒有通過，審核團隊將會告訴賣家：
- 您提交的帳單與後台公司名字或法人不同
- 您提交的帳單與後台地址不同
- 您提交的帳單不在正確時間範圍內
- 您提交的帳單不合規
- 您提交的帳單不完整或訊息不完整
• 請在收到通知後，把相應資料提供給帳號經理協助
圖二、亞馬遜開帳號審核重點一覽
如果沒有妥當處理審核或是持續無法通過審核，最嚴重可能會被關閉帳號，所以各位賣家一定要仔細筆記以上內容、仔細檢查是否有所缺漏，才能確保日後營運不會發生任何帳號相關的問題！
看到這裡，對於開帳號仍有疑惑，覺得準備審核文件眉角多，開完以後也不知道該怎麼拍攝商品照才會吸睛等，歡迎來逛逛EcomPlus官網，我們有提供電商服務訂閱制，可以協助賣家快速進入電商市場喔！
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