你是否想將自家產品銷售到全世界？或是你已經聽過許多跨境電商的成功案例，卻遲遲沒有踏出第一步？
隨著網路科技的進步，加上疫情影響下消費習慣的改變，跨境電商市場蓬勃發展，許多品牌和企業都紛紛加入這個新興的市場。
本文將帶你了解跨境電商的定義、優勢、常見模式、平台選擇，以及事前準備，幫助你開啟跨境電商事業成功的第一步。
什麼是跨境電商？ 跨境電商的全名為跨境電子商務（Cross Border E-Commerce），指的是透過網路平台，讓不同國家的買家和賣家進行商品或服務交易的商業模式。
簡單來說，就是在網路上進行的國際貿易。例如，台灣的消費者可以在 Amazon 上購買美國的商品，或是台灣的賣家可以在蝦皮上將產品銷售到東南亞各國。
跨境電商與傳統國際貿易有什麼不同？ 跨境電商和傳統國際貿易最大的差異，在於交易方式和流程 。傳統國際貿易需要透過多層的中間商，例如出口商、進口商、代理商等，才能將商品送到消費者手中，流程繁瑣且成本高昂。
而跨境電商則簡化了交易流程，賣家可以直接透過電商平台或自建官網，將商品銷售給全球各地的消費者，大幅降低了中間商的成本和時間。也因此，跨境電商相較於傳統國際貿易，具有以下優勢：
市場規模擴大： 突破地域限制，接觸全球市場和更多潛在客戶。 降低營運成本： 省去中間商費用和實體店面租金等開銷。 提高利潤： 降低交易成本，保留更多利潤。 提升品牌知名度： 透過網路行銷，快速提升品牌曝光度和影響力。 跨境電商平台有哪些模式？ 跨境電商平台的商業模式主要可分為以下幾種：
全球有許多不同的跨境電商平台，以下列舉幾個常見的跨境電商平台：
歐美地區：Amazon 亞馬遜：全球最大的跨境電商平台，擁有龐大的用戶群體和完善的物流系統，適合想建立品牌的賣家。 eBay：以 C2C 拍賣模式起家，適合販售獨特商品、二手商品、收藏品等。平台費用較低，但詐騙問題較多。 Etsy：以手工藝品、創意商品為主，類似美國版的 Pinkoi。適合販售獨特、手工製作的商品。 中國地區：阿里巴巴國際站：全球最大的 B2B 電商平台，適合批發、大宗交易。 天貓國際：阿里巴巴旗下的 B2C 平台，以進口商品為主。適合想進入中國市場的國際品牌。 京東國際：京東旗下的跨境電商平台，以自建物流系統聞名。適合品牌商、希望快速配送的賣家。 拼多多：以拼團模式為主，適合價格敏感型的消費者。 日本地區：樂天市場：日本最大的電商平台，以 B2B2C 模式為主。適合想進入日本市場的品牌，但審核嚴格且物流成本較高。 Amazon Japan：亞馬遜的日本站，擁有完善的物流系統。適合想接觸日本消費者的賣家。 Mercari：日本最大的 C2C 二手交易平台，適合販售二手商品、收藏品等。 韓國地區：Coupang：韓國最大的電商平台，以快速配送服務聞名。適合希望快速配送的賣家。 東南亞地區：蝦皮購物：以 C2C 模式起家，適合個人賣家、中小企業。市場覆蓋範圍廣，但競爭激烈且物流品質不一。 Lazada：東南亞最大的 B2C 電商平台，適合想進入東南亞市場的品牌。擁有完善的物流系統，但可能面臨來自中國賣家的價格競爭。 TikTok Shop：新興的短影音電商平台，適合年輕族群和希望快速曝光的賣家。 選擇適合你的跨境電商平台選擇跨境電商平台時，除了考量目標市場，也要評估自身產品、預算、目標客群等因素。以下提供幾個選擇平台的建議：
新手賣家：可以先選擇門檻較低的平台，例如蝦皮、Amazon、eBay 等，累積經驗後再逐步拓展到其他平台。 品牌賣家：可以選擇適合建立品牌的平台，例如 Amazon、樂天等，透過品牌旗艦店提升品牌形象。 產品種類較多的賣家：可以選擇商品種類多元的平台，例如 Amazon、阿里巴巴等，觸及更多潛在消費者。
想做跨境電商前要先了解或準備什麼？ 想要成功開啟跨境電商事業，除了要了解跨境電商的優勢，更需要做好完善的準備。以下提供幾個賣家需要事先了解和準備的事項：
選擇適合的產品：產品的選擇至關重要，建議選擇具備獨特性、高品質、符合市場需求的產品。此外，也要考量產品的運送成本、關稅等因素。 鎖定目標市場：不同的國家和地區有不同的文化、消費習慣和法規，你需要先鎖定目標市場，並進行深入的市場調查，了解當地消費者的需求和偏好。 選擇合適的跨境電商平台：全球有許多不同的跨境電商平台，你需要根據目標市場、產品特性、預算等因素，選擇最適合的平台。例如，Amazon 適合個人賣家和中小企業的品牌商品，阿里巴巴適合批發。 建立完善的物流和金流系統：跨境電商涉及到跨國的物流和金流，你需要選擇可靠的物流公司和支付平台，確保商品能夠順利運送到消費者手中，並安全地完成交易。以全球最大的 Amazon 平台為例，只要利用 Amazon FBA 服務，就能讓 Amazon 直接替賣家處理所有銷售相關的物流問題，賣家只需專心銷售產品即可。金流部分也有螞蟻集團的 WorldFirst 服務，一個帳戶就能解決跨國的金流問題，可以為賣家節省許多高昂的跨國匯兌費用。 做好行銷策略規劃：跨境電商市場競爭激烈，你需要制定有效的行銷策略，提升品牌知名度和產品曝光度，吸引更多消費者。例如，你可以透過社群媒體行銷、網紅合作、付費廣告等方式，觸及目標客群。
2025年，跨境電商市場預計將持續增長，也充滿了機會。如果想了解更多關於跨境電商的知識和技巧，歡迎來聽聽看由 EcomPlus 的 CEO Alex 主講的免費線上研討會，將會在 90 分鐘的時間內，分享他十年的亞馬遜賣家經驗，並教你掌握最新的亞馬遜技巧。立即報名免費線上研討會：https://ecmplus.us/live
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