說到手機殼就會第一個想到犀牛盾吧！RhinoShield為台灣品牌，秉持「持續不斷的進化」理念，利用獨家特殊材料提供優質的手機保護殼、保護貼及各種行動週邊。客戶原本就自己經營亞馬遜美國及歐洲站點，因為希望能有更顯著的銷量成長而於2019年中與EcomPlus合作。客戶其實已有一定的經營底子，只是一些經營上的操作有更多可優化的空間，到底經營亞馬遜有哪些眉角需要注意？一起來看看我們怎麼幫助客戶銷量翻倍成長！
由於客戶原本就有經營中的亞馬遜帳號，因此我們首先幫客戶的帳號進行全面檢查，審視帳號的健康程度。去理解商品分類與每個商品的個別狀況，包括頁面、Bullet Points及評論，檢查每樣商品分別有哪些缺漏，也做了廣告後台的整理。而經過這些檢查後我們發現了兩大問題。
在了解完客戶的帳號情況後我們做了市場調查及一系列競品分析，發現亞馬遜手機殼市場規模大，但大品牌寡占程度較高，而RhinoShield的手機殼售價又高於平均價格帶，因此必須凸顯「商品質感」與「強力防摔特性」作為進軍市場的賣點，在了解商品特色的情形下去做更完整的頁面優化。
前述提到客戶的商品頁面有諸多缺漏，且商品種類多頁面散亂，因此我們將所有商品頁面重新整理，將缺漏的商品圖補上，一些適合的商品也特別以影片方式呈現賣點，對於消費者而言更具說服力。再於Title、Bullet Points 放入更多有效的關鍵字，配合接下來的廣告策略，讓商品有更大量的曝光。
原先品牌色系偏沈穩，但主打的商品系列有7-10種顏色，為了善用商品特色與調性，於頁面內選擇使用和商品色系相符較活潑繽紛的配色，增添畫面生動感與和諧度
以最新發售的手機進行頁面翻新
消費者耐心有限，第一時間就必須抓住消費者眼球！
原先商品頁面的Bullet Points商品特性說明太過冗長，消費者閱讀上易失去耐心，造成無效溝通。為使消費者對商品說明一目了然，將五點說明簡化，只留下真正重要的資訊。值得注意的是，我們發現客戶的商品負評有一部份來自消費者買錯手機殼型號，因此特別清楚標示出每款手機殼適用的相應手機型號，降低負評與退貨率
頁面優化都做好後，廣告預算提升才有效！客戶雖然有自己操作廣告，但只做了銷售促銷活動，且原先的廣告策略比較保守，雖有穩定營收，但難以跟其他大品牌競爭亞馬遜市場。而我們接手後重新整理廣告群組，操作了更多不同的亞馬遜廣告形式，並和客戶討論將廣告預算提升，活用品牌賣家的優勢與工具衝高廣告點擊率（CTR）。
廣告成本成本降低，但廣告點擊與轉換率都有所提升，相同的曝光量帶來更大收益！
做了這麼多，我們到底為客戶創造哪些價值？
在亞馬遜經營方面，頁面呈現和廣告操作是很重要的！先把頁面做好，運用好的圖文包裝好的產品，抓住消費者的心，才能有效提升銷售轉換率。而在這之後透過精準廣告投放與策略提升頁面流量，讓你的商品被更多人看到。特別是現今電商市場競爭越來越激烈，光是做好產品已經不夠了，商品上線後才是戰爭的開始！千萬不要忽略基本的頁面呈現與廣告操作，穩定銷量成長來自扎實的基本功！
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