在亞馬遜這個競爭激烈的市場中,任何能衝高業績的技巧都不能錯過。EcomPlus 將在本篇文章帶你深入探討, 5 個常被許多賣家忽略、但極具影響力的技巧。千萬要注意,這些技巧都是環環相扣的,從提升點擊率、優化轉換率,到改善現金流管理,只要循序漸進、妥善執行,便有機會讓你的 Amazon 銷售業績再創新高。
每一筆成功的轉單,都是從點擊開始,而產品主圖正是影響消費者是否點擊的首要關鍵。你可以使用像 PickFu 這類值得信賴的工具網站,透過 A/B Test 調查真實的消費者習慣,來確認該使用哪一版的設計、角度或情境圖,能更吸引潛在消費者。
賣家也該滾動式調整圖片,因應市場需求,於每季進行圖片的 A/B Test,不僅能優化商品點擊率,更能為後續的轉單打下更堅固的基礎。
而當點擊率提升後,你還必須規劃進一步的策略,來轉換這些累積起來的流量。
當主圖獲得成功,該如何持續讓消費者留在你的產品頁面上呢?這就是需要經營 Amazon Post 的理由。Amazon Post 能讓品牌在顧客心中形成鮮明的形象,同時提高產品的自然曝光率。
切記,Amazon Post 的內容,請盡量圍繞在品牌故事或是商品本身,並且要有持續、規律發布的時間排程,這能讓你的自然流量提升 10% 以上。堅持 30 天以後,不僅能增強消費者的信任度,還能獲得的出乎意料的流量。
優化主圖後帶來的流量,會引起消費者對品牌的興趣,這時,利用 Amazon Post 進一步引導消費者認識你的品牌,有助於將這些點擊轉換為忠實消費者。
有了產品主圖的引流和 Amazon Post 建立的自然曝光,下一步是增加社會認可度(Social Proof)。你的產品評價、星級、購買數量等因素,會影響更多初次到來的消費者的轉換率。
你只需要在產品包裝中,放入一張感謝小卡,鼓勵消費者留下真實的評論,提升產品信任度。它不需要複雜的設計,只需要清晰、中性的文字提醒即可。大多數的賣家可以藉此讓商品的評論數量提升 5-7%,這正是感謝小卡策略的重要性所在。
如果你正要開始進行,請千萬要小心這些違規的做法:【新手必讀】亞馬遜售後小卡 4 個常見錯誤
當你完成了前面的三個步驟,累積起足夠的信任感,消費者也會開始對你的整個品牌感興趣。
亞馬遜的「品牌商店」不僅是作為能一覽品牌產品的平台,更重要的目的,是讓你講述品牌的整體故事,引導消費者接觸品牌中更多的相關產品。這個免費的品牌功能,甚至能提升你的客單價和交叉銷售能力,提升至少 7% 的營收。
隨著銷售量增加,業務也來到擴展的階段,你可以與合作的工廠協議帳期( Net 60 條款),讓現金流更加寬裕。
簡單來說,「Net 60 條款」代表:你在工廠交貨後的 60 天內支付貨款。意思就是,你可以擁有更多的資金周轉空間,還能有更多餘裕,將預算撥到其他的行銷計畫,來好好打造與經營你的品牌。
優化產品主圖後,吸引到的流量會透過 Amazon Post 進一步強化品牌曝光,接著用感謝小卡增加並累積更多評論數量,為品牌建立起強大的消費者信任度。品牌商店則將這些流量進一步轉換為實際訂單,並利用交叉銷售提升客單價。而與工廠談妥 Net 60 條款,則能讓你更有效率的管理現金流,確保在擴展業務的同時,有足夠的資金支撐業務的增長。
利用這 5 大技巧,創造一個良性循環的亞馬遜電商策略,幫助你的事業長遠經營吧!
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