本系列文章翻譯自 Jungle Scout 整理的 2024 Amazon 廣告報告,內容涵蓋:
EcomPlus 將以下列多篇 Blog 文章的方式翻譯整理,方便台灣讀者快速了解報告內容:
本系列文章旨在協助台灣對於經營 Amazon 有興趣的讀者建立 Amazon 廣告生態的基本瞭解,Jungle Scout 提供的報告內容並未對廣告操作有深入的說明,若想要進一步學習 Amazon 廣告操作可參考 EcomPlus 執行長 Alex Liu 開設的 90 分鐘免費線上研討會。
Amazon 能夠精確測量廣告支出所產生的銷售量,這在廣泛的搜尋和社交平台中是獨一無二的,讓廣告商對其投資更有信心。本章概述了這些回報,稱為廣告支出回報率 (RoAS)。
RoAS(廣告支出回報率)通過顯示每花費一美元廣告費所產生的收入來衡量數位廣告活動的效果。其計算方法是將總歸因銷售額除以廣告活動的總成本。
RoAS 允許品牌和賣家評估哪些廣告策略效果最好,並做出調整。廣告商通常會為不同類型的產品設置不同的 RoAS 目標。一般來說,較高的 RoAS 對盈利能力更有利。
RoAS 對於漏斗底部的廣告活動——如 Amazon PPC 廣告——尤為重要。因為這些廣告針對的是購買旅程中意圖最強的階段,Amazon PPC 廣告活動的 KPI 主要集中在轉換指標上,包括廣告支出回報率。
針對購買旅程早期階段的廣告——如漏斗中間的研究和考慮階段——則更注重參與度指標。例如,Google 廣告的 KPI 包括點擊率、加入購物車次數和每次點擊成本,而不是廣告支出回報率。
學習 Amazon PPC 廣告活動和 Google 廣告如何協同工作,請參閱《Amazon 廣告全攻略 <五>:搭配 Google 廣告啟動成長雙渦輪》。
RoAS 是廣告銷售成本(ACoS)的倒數,ACoS 的計算方法是將廣告活動的總成本除以總歸因銷售額。
ACoS 著重於單一活動,而總廣告銷售成本(TACoS)則考慮了品牌所有廣告活動相關的成本。
贊助品牌和贊助產品的 RoAS 同比下降,而贊助展示的 RoAS 則增加了 13% 。自 2019 年以來,贊助產品的 RoAS 下降了 21% ,贊助品牌的 RoAS 下降了 45% 。在同一期間內,贊助展示的 RoAS 變化最大,增幅接近 70% 。
2024 年初(1 月至 3 月)的數據顯示,今年的趨勢與過去兩年一致,贊助產品提供了最高的 RoAS( $3.41 ),其次是贊助品牌( $3.06 )和贊助展示( $1.85 )。
2023 年,大多數廣告目標設定類型的回報趨勢上升,其中購買行為的增幅最大,達到 43% 。有三種目標設定類型出現下降,其中受眾目標設定下降最顯著,超過 60% 。
然而,在 2023 年,緊密配對目標設定提供了最高的實際 RoAS( $4.35 ),儘管其同比下降了 2% 。ASIN 和鬆散配對目標設定是唯一其他實現 $3.00 或以上 RoAS 的類型。
2024 年初數據顯示,趨勢與 2023 年基本保持一致,緊密配對( $4.07 )、ASIN( $3.57 )和鬆散配對( $3.40 )目標設定在實際 RoAS 中位居前列。
價格在 $10 以下的產品 RoAS 同比增長,而其他所有價格範圍的 RoAS 均下降。這反映了 2023 年消費者對價格的敏感性,與消費者報告的持續金融和經濟擔憂(如通膨和家庭收入變動)一致。
實際 RoAS 通常與產品價格一致,價格超過 $50 的產品提供最高的 RoAS( $3.09 ),而價格較低的產品( $20 以下)提供最低的 RoAS。
低價產品的 RoAS 年度同比增長,與高價產品 RoAS 大幅下降同時發生,這部分可能是由於消費者支出謹慎所致。79% 的消費者表示他們的支出受到通膨影響,62% 的消費者擔心他們的財務狀況。
Amazon 提供多種出價策略,讓廣告商有更多選擇來控制廣告支出並提高活動績效。想要管理出價的廣告商可以選擇「固定出價」選項;而專注於最大化出價效率的廣告商可以選擇自動出價策略,根據轉換可能性實時調整出價。
2023 年,動態上下浮動出價策略產生了最高的 RoAS,與前一年的趨勢一致。所有出價策略的 RoAS 年度同比均有所下降。