身為亞馬遜賣家,當你成功上架第一個產品、並經過一段時間的穩定銷售,如果想要創造更多業績,常常看到資深賣家們分享「要透過不斷推出新產品、擴大市場佔有率」的建議。這個想法聽起來很簡單,但不會因為你的現有產品賣得不錯,就代表新產品會自動複製你過去的成功。EcomPlus 幫亞馬遜賣家們整理了 3 大步驟以及 5 個常見的錯誤,幫助你在推出新產品前做好萬全準備!
首先,請清楚地設定你的目標。例如:想吸引新的受眾來購買你的產品,還是希望現有客戶能多買一些、因此推出不同的變體?目標是要提高收入、優化利潤率,還是單純提升產品數量?這是一個產品的短期試銷計畫,還是滿足季節性的消費需求?
你的目標將直接影響你要如何選擇開發新品,以及制定策略的方式。確定好明確的目標,才不會在執行過程心猿意馬,被競品花俏的表現或曇花一現的趨勢搞糊塗,一頭熱想跟流行,卻讓產品變成倉庫的長期庫存。
在推出新產品前,你必須了解市場需求,並以數據分析市場未來的發展潛力。不要只憑你的「感覺」,請找出對應的數據來驗證產品需求。目前競爭狀況如何?你的產品與現有競品相比有什麼獨特的賣點?預期的利潤率和成本預估是多少?這些都是推出新產品時需要考量的因素。
當你驗證完產品需求後,請確認這個產品的目標受眾,包含消費者的痛點、興趣、購買行為等,並根據這些數據資料優化產品賣點、設計廣告活動、製作產品頁面。很多賣家會想著「我要賣給所有人」,而跳過「確認受眾」的步驟,殊不知這樣會讓你的產品無法聚焦,因為從來沒有單一項產品能滿足「所有需求」。
推出新產品後,不是光上架就會自動賣出去。你需要有全面的產品發佈規劃,包括 PPC 廣告的投放策略,是否要搭配促銷活動或折扣,甚至可以考慮站外引流,與網紅合作開箱影片等,提高新品的曝光和認知度。
相信大部分賣家們的預算有限,更仰賴合理的預算分配,確保你的資源覆蓋廣告、品牌營運、產品開發等重要方向。最後,請務必定期分析數據、優化廣告表現,才能及時調整或加大力道推廣。
看完上面 3 大步驟,EcomPlus 也幫大家整理「推新品前的 5 大常見錯誤」,讓賣家們提早注意,別在電商路上踩雷啦!
很多賣家會憑藉自己的生活經驗來推測產品需求,卻沒有進行全面的市場研究,使用數據工具客觀地找出市場缺口與趨勢預測。比如:看到通路的新品陳列、或網路上熱門討論,就貿然決定要進貨,卻沒想到這是一個季節性的產品。等你進貨完、要準備上架時,市場需求已經跌到谷底。
有些賣家為了求速度,希望產品能趕快送到倉庫、準備上架開賣,因此跳過看樣品的步驟,直接下訂大量訂單。如果這時才發現產品品質有瑕疵,或不符合賣家原先預想的標準,那損失和處理費用等投入都會非常龐大。建議賣家們,不管是向工廠叫現貨或專門生產的訂製款,務必先看過樣品確認品質,包含材質觸感、顏色塗裝、包裝尺寸等細節。必要時請調整設計或與工廠溝通協調,確認打樣無誤後再批量生產。有些設計細節透過手機或電腦螢幕看覺得沒問題,但實際打樣的成果可能與賣家的想像有差距。若賣家沒有先確認樣品就下大貨,很有可能出貨給消費者的產品,品質與你的產品描述有落差,進而產生負評、影響產品後續銷售。
如果你的產品是屬於淡旺季明顯的季節性產品,不是常態性有穩定的市場需求量,那時間規劃對你來說格外重要!從工廠生產、送檢驗認證、運送入倉、到正式上架等,各環節都需要預留彈性,避免突發狀況影響你的銷售時間。舉個最常見的例子,在第四季旺季前,排不到工廠的生產線、交期不斷延後的供應鏈中斷,或物流時間無限拉長,又面臨高額的運費。身為跨境電商賣家,我們都清楚「計畫永遠趕不上變化」,但如果能先準備好應急措施或具備相對應的資源,在遇到緊急狀況時才能即時調整、保持靈活調度的彈性。
有些賣家在上架第一個產品時小心翼翼,但當上架第二個、第三個產品後卻開始偷懶,像是沒有填寫完整的產品資訊、拿工廠產品圖直接用而非自己設計,甚至沒有優化標題關鍵字,奢望既有產品能幫你把流量自動帶給新產品。記得別抱著僥倖的心態!你一開始想要的是「透過不斷推出新產品、擴大市場佔有率」,請好好經營你的每一個產品,把產品頁面做好、做完整,包含產品標題、產品敘述、圖片與 A+ 等。與其寄望第二個產品會自動賣出去,不如腳踏實地把賣家端的準備做完善!
許多賣家推出新產品後,認為產品上架後就完成任務,但事實上,這只是成功的開始。如果缺乏對關鍵指標的持續監控,例如點擊率、轉換率、廣告花費等,可能會錯過潛在的優化機會。當你的產品廣告效果不佳,卻沒有立即調整,也會導致浪費你寶貴的廣告費,或降低產品銷售表現。建議賣家們定期檢視數據,優化廣告素材與投放策略,並密切觀察市場反應,以確保新品能持續表現出色。
在跨境電商這個競爭激烈的市場中,要能持續推出新產品、擴大市場佔有率並非容易的事,但只要具備合理的計畫與高效的執行,可以為你的品牌帶來顯著成長和業績的提升。希望本文能幫助亞馬遜賣家們在新品開發的路上避免踩雷,找到更有效率的方法。如果你對新品推出策略或廣告投放有任何疑問,歡迎在 EcomPlus 官網預約一對一諮詢,讓我們的專業助你實現業績的新突破!