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本系列文章翻譯自 Jungle Scout 整理的 2024 Amazon 廣告報告，內容涵蓋：
EcomPlus 將以下列多篇 Blog 文章的方式翻譯整理，方便台灣讀者快速了解報告內容：
本系列文章旨在協助台灣對於經營 Amazon 有興趣的讀者建立 Amazon 廣告生態的基本瞭解，Jungle Scout 提供的報告內容並未對廣告操作有深入的說明，若想要進一步學習 Amazon 廣告操作可參考 EcomPlus 執行長 Alex Liu 開設的 90 分鐘免費線上研討會。
電子商務正在不斷擴展，為賣家和亞馬遜本身帶來新的挑戰。越來越多消費者在不同渠道購物，而快速的技術進步與最近的 AI 發展正在顛覆整個商業模式。
社群媒體快速成為電子商務中最具影響力的玩家之一，隨著社群平台的購物功能日益強大，亞馬遜長期以來的領先地位開始受到挑戰。
資料來源：Jungle Scout消費者趨勢報告、Jungle Scout 2024年亞馬遜賣家現狀報告
TikTok Shop 等平台的爆炸性普及促使亞馬遜探索新的方法，以縮短社群媒體和其自家市場之間的差距。
Amazon Inspire 於 2023 年 5 月對所有美國購物者開放。與 TikTok 類似，Inspire 使用短影片為購物者創建個人化的商品發現頁面。
2023 年底，亞馬遜宣布與 Meta 和 Snap 建立合作關係，讓用戶能夠直接從Facebook、Instagram 和 Snapchat 上的廣告購買亞馬遜產品。
即使美國最近通過了一項可能禁止 TikTok 在美國運營的法案，社群媒體購物也不會消失。隨著社交平台不斷建立自己的市場，預計亞馬遜將尋求更多合作夥伴關係並推出更多模仿社交購物體驗的功能，使賣家能夠將亞馬遜直接整合到他們的社群媒體策略中。
社群媒體並不是電子商務品牌和賣家唯一擴展的渠道。許多品牌已經開始透過其他平台和市場銷售，並計劃進一步擴展。
資料來源：Jungle Scout 2024年亞馬遜賣家現狀報告
隨著品牌將銷售渠道擴展到亞馬遜以外，亞馬遜也在不斷更新進化，讓賣家更容易接觸到其他地方的購物者，並將他們引導至產品列表。
在 2023 年的 unBoxed 大會上，亞馬遜宣布推出贊助電視廣告。除了讓品牌可以在 Amazon Prime Video 上廣告他們的產品，這也將允許他們運行涵蓋Freevee、Twitch 和30多個第三方服務的觀眾的廣告活動。
亞馬遜持續優化廣告活動規劃和分析工具，以更清晰的歸因方式讓品牌了解究竟哪些廣告（無論是在亞馬遜站內還是亞馬遜站外廣告）正在努力產生訂單。
贊助商品廣告活動現在可以在其他應用軟體和網站上執行，例如 Pinterest、BuzzFeed、Mashable 等。
Buy with Prime（讓購物者使用他們的 Prime 帳戶從 DTC 網站購物）繼續成長。自 2022 年推出以來，亞馬遜增加了多個新功能，使品牌能夠在自己網站上顯示亞馬遜評論，通過亞馬遜提供訂單後客戶服務支援等。
請持續關注亞馬遜推出和優化的工具，讓品牌能夠在多個市場和渠道上利用亞馬遜獨特的廣告能力。
2023 年標誌著 AI 時代的開始，這項技術已經在電子商務世界中穩固了它的位置。
「AI 將會改變我們所知道的每一個客戶體驗。」—— 亞馬遜 CEO Andy Jassy 在接受 CNBC 採訪時表示
像大多數公司一樣，亞馬遜迅速投入到這個新技術浪潮中，於 2023 年 9 月推出 AI 驅動的工具，並於今年 3 月宣布了新一波的新功能。品牌和賣家可以使用這些生成式 AI 工具來：→ 優化產品列表→ 自動生成產品列表，從圖片或網址→ 生成廣告活動所需的生活方式和品牌圖片
48% 的亞馬遜賣家、品牌和企業已經使用 AI 來幫助管理他們的電子商務運營
資料來源：Jungle Scout 2024 年亞馬遜賣家現狀報告
根據亞馬遜的數據，已有超過 100,000 名賣家使用過其一個或多個 AI 工具：「我們比較了 AI 生成的內容與非 AI 生成的內容，發現 AI 生成的內容在清晰度、準確性和細節方面都有所改善，這可以在客戶在亞馬遜商店中搜索時提高產品的可發現性。」—— 亞馬遜全球賣家體驗副總裁 Mary Beth Westmoreland
AI 在電子商務中的應用場景剛剛出現，亞馬遜計劃繼續擴展其 AI 工具，以改善銷售和購物體驗：「我們發現生成式 AI 在簡化創建優質產品列表所需的努力方面具有深遠的能力，我們將繼續創新這些功能。」—— 亞馬遜全球賣家體驗副總裁 Mary Beth Westmoreland
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