一、什麼是Notification preferences?
Notification preferences是Amazon平台上提供給賣家/買家自由調整是否接收官方通知的設定功能,您亦可以透過設定,選擇及編輯您想要接收通知的種類及接收信箱位址。
二、我是Amazon上買家/賣家,我可能接收到的官方通知有哪些?
- 訂單通知(Order notifications)
在您的賣場有新訂單時通知您。
- 取消訂單及退貨通知(Returns and claims notifications)
在賣家取消您的訂單或買家提出退貨申請時通知您。
- 商品上/下架通知(Listing notifications)
在您變更賣場商品清單時通知您。
- 訂單狀態報告(Reports)
當您在Amazon平台上有執行到一半的訂單時通知您。(例如:購物車內有未結單商品/已下訂訂單的貨態狀況/賣場商品售出時提醒/取消訂單時的通知)
- 優惠通知(Make an offer notifications)
系統有優惠活動時通知您。
- Amazon賣家大學通知(Amazon Selling Coach notifications )
官方提供銷售建議及教學給平台賣家,提升賣場競爭力。
- 帳戶通知(Account notifications)
連結帳戶出現任何可能影響賣場的問題時通知您。
- 緊急通知(Emergency notifications)
發生可能影響訂單配送的緊急事件時會通知您。
- 來自賣家/買家的訊息通知(Messaging)
若買家有任何賣場及產品相關問題時可以與您聯繫。
- Amazon借貸通知(Amazon Lending Notifications)
Amazon 提供平台上的中小型企業申請簡單的借貸來幫助公司成長,在您的賣場符合此項計畫時系統將會通知您。
- 價格變更通知(Pricing and Offer Notifications)
當商品價格有更動時,系統將會通知您。
三、我要如何關掉/開啟Amazon的官方通知?
步驟如下
登入賣家帳戶 -> 設定 -> 通知選項 -> 更新/添加電郵位址 -> 選擇您希望開啟/關閉的通知選項 -> 保存
透過手動設定希望接收的通知種類,可以減少過多的通知而錯失重要訊息的可能性;亦可以選擇您所習慣使用的電郵位址來接收,在經營平台賣場或購物的過程中不錯失任何消息!
若還有其他Amazon平台相關疑問,歡迎來逛逛EcomPlus官網,我們有提供電商服務訂閱制,可以協助賣家快速進入電商市場喔!