現在的零售業戰場已然不侷限於實體店面，許多品牌早已轉戰網路市場廝殺，也有許多中小企業乾脆選擇不開實體門市，而把大量的資金投入到品牌官網、網路行銷及社群經營上。在這樣資訊爆炸的時代，消費者對於智慧型手機的成癮度越發的高，更有調查指出台灣上網率高達86.9%，身處人手一機的後疫情時代，網際網路儼然成為兵家必爭之地。

‍

但是你要如何透過網路行銷開始做你的生意呢？網路行銷有哪些資源可以運用？線上行銷的手法又有哪幾種？EcomPlus將會在這篇文章中告訴你超實用的7種網路行銷手法，即使你是初學者也能快速上手！

‍

什麼是網路行銷？

網路行銷(Online Marketing)又有很多人說數位行銷(Digital Marketing)，兩者其實都是指是以網際網路為核心，透過電子設備做媒介，把產品及服務的相關訊息利用電腦科技和網路進行推銷的手法。傳統的行銷手法多以電視廣告、戶外看板、電話銷售、傳單DM來吸引消費者的目光，然而在網路蓬勃發展的現在，消費者的目光早已不再為文宣傳單及戶外看板而停留，現在人人是低頭族的世代，主流的行銷方式已經由數位行銷所把持，而消費者越來越多的需求需要被滿足，該如何使用適當的網路行銷手法來取得關注是每個行銷人必學的課題。

‍

網路行銷的益處？

許多人會問，做網路行銷感覺要具備很多專業，相對於傳統行銷方式更加複雜，沒錯，網路行銷的工具百百種，更需要透過很多專業線上工具做數據分析才能相得益彰，但是網路行銷的優勢卻也令人不得不叫好。下面我們透過圖表，簡單快速告訴大家網路行銷與傳統行銷的差別。

‍

‍

超實用的6種網路行銷方式

‍

1. ‍付費廣告投放
   ‍付費廣告可以說是最常見的網路行銷手法了，如果今天你想要產品在網路上有立即的曝光，加上你有一筆可用的行銷預算，希望在短時間內看到成效，那麼付費廣告會是比較適合你的選擇，付費廣告充斥在搜尋引擎、社群網站甚至是你每天在使用的App應用程式，基本上有使用網路功能你都會看到他的出現。
   
   他的操作原理很簡單，當有人搜尋特定的關鍵詞組時，搜尋引擎將會依據你設定的廣告出價、廣告時段將你的廣告資訊呈現在搜尋結果頁，品牌透過付給搜尋引擎、社群平台每次廣告被點擊的費用，讓商品資訊出現在更容易被觀看到的位置，主動出擊這些有需求的人，進而將這群消費者導入你的商品頁面，比較常見的付費廣告渠道包含：Google Ads、Facebook Ads、LinkedIn Ads、Instagram 廣告、Yahoo廣告等等。而有在經營跨境電商的人也會熟悉亞馬遜Sponsored Ads相關的關鍵字廣告，而Google搜尋廣告跟亞馬遜Sponsored Ads的關鍵字廣告有異曲同工之妙，以下針對兩個廣告型態做簡單介紹。

‍

假設你今天打算買一條iPhone充電線，你在Google搜尋引擎打出相關關鍵字，搜尋結果頁就會跑出一堆相關的廣告(圖中黃框處)來吸引你點擊並進而購買產品，然而這時候品牌方的廣告文案與資訊就非常重要了，可以看到有賣家是針對各型號、系列周邊作為重點，有些則是放上保固年份及價格優惠，當然每個消費者會被吸引點擊廣告也各有其注重的資訊。

而在Amazon亞馬遜平台上，當消費者心裡已經有購買意圖後，輸入相關關鍵字就會直接跳出各賣家的產品廣告(圖中黃框處)，相較於Google搜尋廣告，在亞馬遜平台上做跨境銷售，產品首圖也是非常重要的一環，加上在Amazon平台上有Reviews跟星星評分機制所以廣告投放只是能幫你搶到好的版位曝光，該如何優化首圖、產品標題及管理評論與評分也需要品牌方下功夫喔！

不論是Google還是Amazon其實都是透過「關鍵字」去贏得廣告版位，每個關鍵字會有不同的價格，當你想要競爭的關鍵字有越多的搜尋聲量，就代表這個關鍵字越競爭，因此，為了要爭取廣告的曝光機會，你需要投入的廣告費用成本可能就越高。

‍
除了以上兩種偏向主動出擊式的關鍵字廣告，社群媒體上的廣告投放也是行銷人的必備武器，最廣為人知的就屬Facebook廣告跟Instagram廣告了。當然這類型的廣告比較屬於被動式的廣告，他是根據受眾的輪廓以及偏好呈現在瀏覽過程中。

‍

舉例來說，你可能在臉書上很常關注貓貓狗狗的動態、貼文，那麼你會發現，很多寵物的相關廣告高機率會出現在你的平台頁面上，那是因為品牌方在設定社群廣告的同時將你鎖定為他們的受眾了。這樣的廣告類型或許比較難讓消費者當下促成轉換，但是只要透過動人的文案、吸睛的圖片或影片搭配，其廣告帶來的效益並不會遜於關鍵字搜尋廣告！

‍

2. 內容行銷
   在這個資訊爆炸的時代，消費者每天都接收到數以百計的資訊量，對於廣告也逐漸麻痺，甚至會像船過水無痕那般自動略過那些廣告，因為使用者會有一個既定印象，那就是廣告只是想「推銷我產品」，這也造成了現在的消費者在購買商品前，更加習慣性地去尋找更多有可信度與價值的內容文章，他們更想看到的是「實用的資訊分享」。這使得內容行銷成為網路行銷的重點之一，不同以往以推銷產品為導向，許多品牌開始重視並經營對消費者有價值的內容，注重提高客戶對品牌的信任感與黏著度，透過創造出解決潛在顧客問題的內容，慢慢累積顧客對品牌的忠誠度進而促成最後的轉換。
   
   常見的內容行銷手法：

• 撰寫文章，如：部落格文
• IG貼文、Facebook貼文
• Youtube影片、頻道經營
• 電子書、白皮書、產品使用指南

‍

3. 社群媒體行銷
   現在主宰整個網路世界的想必就是社群媒體(Social Media)了，相信大家在捷運上、公車上幾乎都是看到其他人的頭頂吧！因為大部分人都在低著頭滑著他們的社群媒體，不論是通勤時間、閒暇時間、甚至是晚上的睡前時間，社群媒體佔據了所有人的生活。除了掌握著社群媒體的霸主，如：Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Pintrest, LinkedIn, Snapchat，近年來崛起的TikTok抖音、小紅書也都說明了社群媒體逐漸操控主流的趨勢。這些平台都具有高互動性及與顧客直接溝通的特點，因此許多品牌會運用這些平台的資源來塑造自己的品牌形象，甚至是透過話題製造來引發大眾討論、提升產品能見度。

然而社群媒體行銷在這樣的優勢之下，更是每個品牌汲汲營營經營的關鍵，然而社群媒體行銷跟我們前者提到的內容行銷其實是密不可分、相輔相成的，品牌需要有「優質的內容」透過「社群媒體平台」的管道來經營他們的粉絲、顧客、讀者，透過這樣的網路行銷手法，品牌能即時傳達給粉絲的訊息，也能穩定並積極地與之互動，這對於品牌經營有大大裨益！

‍

4. SEO

‍

所謂的SEO（Search Engine Optimization）就是搜尋引擎優化，與廣告投放最大的不同就是他帶來的是免費的流量。SEO是透過關鍵字研究和優化網站體驗，將品牌網站曝光到搜尋結果中排名更靠前的一種行銷方式，這樣你可以在不用付費的情況下，獲得更多的曝光機會。

對於Google搜尋引擎來說，對的關鍵字地圖、優質的內容及網站體質是Google爬蟲(Crawler)最看重的東西，所以SEO通常是利用網站或是部落格的內容讓搜索引擎認識品牌，甚至是提高它們的喜愛和認同，藉此增加流量以及曝光！按照Google的說法，目前Google搜尋引擎的排名機制是以質量為導向的，透過演算法，使用者在搜尋過程中搜尋的關鍵字詞、目標網頁的相關性、可用性及專業程度等等都會影響到頁面的最終排名。

‍

更重要的是，一般人對於搜尋出來的結果，最好的情況也頂多看完第一頁，除非他想查看更多的資訊才會看到第二、三頁，加上廣告填充的現代社會下，消費者往往會更加信任非廣告的網站內容。但要注意的是，SEO需要時間累積才能看到成效，透過長尾效應才能逐步提升自然流量，整體來說SEO行銷是成本較低且能長期曝光的一種網路行銷方式！

‍

5. 網紅、KOL行銷
   
   也被熟知為聯盟行銷（Affiliate Marketing），簡單來說，就是商家、品牌透過與 KOL（Key Opinion Leader）意見領袖、部落客、網紅合作，藉由他們的影響力與粉絲讓自己的品牌有被看見的機會！
   
   這群「有影響力的人」透過幫商家分享產品、撰寫開箱文、試用文或拍攝 YouTube 影片等方式宣傳品牌的產品及服務，加深受眾對品牌的信任感及優質印象。通常，品牌的分潤會根據每個網紅帶來的效益有所差別，雖然大網紅粉絲多、流量大，但相對價碼也貴，可是，他們的成效真的比較好嗎？其實，有許多網紅行銷公司做過分析，發現微網紅（Micro）或奈米網紅（Nano）的行銷效益反而比較好！但無論如何，每個部落客或是KOL都有自己的利基市場或主題，比如：美妝保養、美食、旅遊、穿搭、寵物、運動、親子等等，品牌應該先瞄準自己的受眾，再依其受眾輪廓去選擇適合的網紅合作。
   
   當現今消費者已不再輕易接受單向的廣告資訊下，KOL或網紅部落客的使用心得、評論更能讓消費者信任並買單，即使現在「葉佩雯（業配文）」被多數人識破的狀況下，網紅行銷依然是網路行銷手法中非常重要的一部份，而網紅行銷也被預估在2022年即將達到164億美金的規模！

‍

‍

6. 會員電子報行銷
   
   電子報行銷我們通常也稱為EDM行銷，企業品牌透過在網站、部落格或社群媒體蒐集到的Email資訊來做再行銷（Remarketing)的一種方式。就像是你在逛Nike的線上商店，他會邀請你留下姓名、Email他們會發送最新特惠資訊或新品開賣的消息給你；又或者是當你在訂房網站瀏覽時，他會跳出「不要錯過最新優惠」、「早鳥活動開跑」等相關資訊請你訂閱電子報，其實這都是為了品牌未來能夠持續跟消費者溝通！
   
   經營電子報行銷很重要的一點，請你一定不要忘記，確保你的網站能持續給予使用者有價值的資訊，這樣會員、粉絲才能持續對你的品牌產生共鳴與信任，而Email行銷若能搭配良好的分眾方式，能達成的轉換成效也是很可觀的。

‍

網路行銷手法僅僅是工具

看完以上（落落長）的介紹，相信你已經對網路行銷有基本的概念了！其實在網路行銷的世界裡，變化的步驟是很快速的，就像誰也不會想到直播購物會在這一年爆紅，所以作為一個專業的數位行銷人員，一定要時時關注行銷趨勢以及網路行銷工具的應用，更重要的是，在多渠道的網路時代，你不能只把寶押在單一的行銷手法上，必須搭配行銷策略的規劃，打造符合受眾的行銷漏斗、進行跨渠道經營，才能真的掌握變幻莫測的網路市場！